Vrácení zboží

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího:

Kupující má právo odstoupit od smlouvy, nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží, v tomto termínu je kupující povinen vrátit prodávajícímu zpět nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, na vlastní náklady, s dokladem o koupi. O úmyslu odstoupit od smlouvy, je kupující povinen informovat prodávajícího emailem na adrese vinoboretice@vinoboretice.cz, telefonicky na číslo +420 608 183 257 nebo doporučeným dopisem na shora uvedenou adresu. Vracené zboží, které bude zasláno na dobírku, nebude převzato! Peníze budou zákazníkovi vráceny do 14ti dnů od obdržení zboží, předem dohodnutým způsobem.

Náklady spojené s dopravou vraceného zboží hradí kupující.

Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, porušil-li spotřebitel jejich originální obal.
Vrácení zboží do 14 dnů dle § 53 odst. 7 obč. zák.
Je-li kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující (spotřebitel) v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodů. V takovém případě kupující (spotřebitel) kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Peníze budou zákazníkovi vráceny do 14ti dnů.

Storno objednávky

Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do dvou hodin po učinění objednávky e- mailem na adrese vinoboretice@vinoboretice.cz nebo telefonicky 608 183 257, v předmětu emailu musí být uvedeno slovo STORNO.

Finanční vyrovnání při stornu objednávky i vrácení zboží se řeší vždy individuálně po předchozí dohodě zákazníka s prodávajícím na vinoboretice@vinoboretice.cz nebo 608 183 257, kontaktní osoba Gabriela Koutníková. Dodavatel je povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 14 dnů od odstoupení.